米兰(MILAN)官方网站隐私政策

生效日期：2026年03月13日
最后更新日期：2026年03月13日

欢迎您访问米兰(MILAN)官方网站（“我们”或“本网站”）。作为AC米兰足球俱乐部（Associazione Calcio Milan）的官方线上家园，我们深知您对红黑军团的热爱与信任，并视之为我们最珍贵的财富。我们致力于为您提供尊贵、专属且安全的数字体验，而保护您的个人信息安全与隐私是实现这一承诺的基石。本隐私政策旨在清晰、透明地阐述，当您通过forzamilan-app.com访问我们的网站、下载官方正版App或使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。

一、 我们收集的信息

为了向您提供卓越的、个性化的俱乐部服务，我们可能会在您主动提供或使用服务的过程中，收集以下类别的信息：

• 账户与身份信息：当您注册官方账户、订阅新闻通讯或参与官方活动时，我们可能会收集您的姓名、电子邮箱地址、出生日期（用于年龄验证）、国家/地区以及您自行设置的用户名和密码。
• 设备与日志信息：为确保您获得安全可靠的官方正版App下载体验，并优化服务性能，我们会自动收集您设备的相关信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IDFA、Android ID）、IP地址、浏览器类型、网络状态，以及您访问我们网站或App的日期、时间、时长和浏览/点击记录。
• 互动与偏好信息：为了打造沉浸式的个性化体验，我们会收集您与我们的互动信息，例如您关注的球员、订阅的赛程提醒、在官方商城浏览或购买的商品类别、参与的线上投票或活动，以及您对内容的偏好设置。
• 位置信息（经您同意）：在您明确授权后，我们可能会收集您的大致地理位置信息（如城市级别），用于为您提供本地化的新闻内容、赛事时间转换或相关的官方活动信息。
• 支付信息：当您在官方商城进行购买时，支付流程将由我们合作的、符合PCI DSS标准的第三方支付服务商处理。我们不会直接收集或存储您的完整信用卡或借记卡信息。我们仅会收到与交易相关的必要信息（如订单号、金额、商品信息），以完成订单处理与售后服务。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守“合法、正当、必要”的原则，将收集的信息用于以下目的，以兑现我们提供高品质专属服务的承诺：

• 核心服务提供：验证您的身份，确保您安全访问官方账户；为您提供纯净、无干扰的官方正版App下载服务；处理您在官方商城的订单、配送及售后服务；向您推送您订阅的球队新闻、赛程更新及球员动态。
• 体验优化与个性化：分析服务使用情况，持续改进网站和App的功能、性能与设计；根据您的偏好和互动历史，为您呈现更相关的新闻内容、商品推荐及活动信息，让您深度融入红黑军团的荣耀世界。
• 沟通与尊享服务：通过您提供的联系方式，向您发送重要的服务通知（如政策更新、安全提醒）；在获得您明确同意后，向您发送关于俱乐部特别活动、独家商品预售或会员专享福利的营销信息。
• 安全与合规：监测和防止欺诈、滥用、安全风险以及未经授权的访问，保障您、俱乐部及合作伙伴的合法权益；履行我们的法律义务，遵守适用的法律法规。

三、 信息的共享与披露

我们珍视您的信任，绝不会出售您的个人信息。仅在以下有限情况下，我们可能会与第三方共享信息：

• 服务合作伙伴：为了向您提供完整的服务，我们可能会委托受严格合同约束的第三方服务商处理信息，例如云存储服务商、数据分析服务商、电子邮件发送服务商、支付处理商及物流配送伙伴。这些合作伙伴仅能根据我们的指示处理信息，且必须采取同等级别的安全措施。
• 法律要求：当我们确信为了遵守法律、法规、传票、法院命令或其他法律程序，或为了保护米兰足球俱乐部、我们的用户或公众的权利、财产和安全所必需时，我们可能会披露您的信息。
• 业务转让：如果发生合并、收购、资产转让或破产重组，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将确保受让方继续受本隐私政策的约束。

四、 Cookie与类似技术

为了确保网站正常运转、提升访问速度并为您提供更个性化的浏览体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。通过Cookie，我们可以记住您的语言偏好、登录状态，并分析网站流量模式。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但这可能会影响您使用本网站的某些功能。

五、 信息安全保护

我们采用符合行业标准的物理、技术和组织安全措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、披露、使用、修改或破坏。这些措施包括但不限于：数据加密传输（SSL/TLS）、对敏感信息的加密存储、严格的内部数据访问权限控制、定期的安全审计以及员工隐私保护培训。我们承诺将持续投入资源，加固我们的安全防线。

六、 您的权利

我们尊重您对自己信息的控制权。根据适用法律，您可能享有以下权利：

• 访问与更正：您可以访问我们持有的关于您的个人信息，并请求更新或更正不准确的信息。
• 删除：您可以请求删除您的个人信息，但在法律要求或我们有合法业务需要保留的情况下（如履行交易、解决争议），我们可能无法完全满足您的请求。
• 限制处理与反对：在某些情况下，您可以要求我们限制对您信息的处理，或反对基于合法权益进行的特定处理。
• 数据可携权：您可以要求以结构化、通用的格式获取您提供给我们的个人信息，并转移给其他数据控制者。
• 撤回同意：对于基于您的同意而进行的处理，您有权随时撤回同意，这不会影响撤回前基于同意已进行的处理的合法性。
• 营销偏好管理：您可以通过我们邮件中的“退订”链接或账户设置，随时管理您接收营销通讯的偏好。

如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联络。为保障安全，我们可能需要验证您的身份后再处理您的请求。

七、 未成年人保护

我们的服务面向全球球迷。我们非常重视未成年人的隐私保护。如果您未满您所在国家/地区规定的成年年龄（通常为16岁或18岁），请在父母或监护人的陪同下阅读本政策，并在获得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将设法尽快删除相关数据。

八、 隐私政策的更新

为反映服务变化、技术进步或法律要求，我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还将通过网站公告或电子邮件等显著方式通知您。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

九、 联系我们

如果您对本隐私政策、我们的隐私实践，或希望行使您的相关权利有任何疑问、意见或投诉，欢迎随时通过以下专属渠道与我们联系：

电子邮箱：contact@forzamilan-app.com

我们将竭诚为您提供协助，并通常在15个工作日内予以回复。

感谢您选择米兰(MILAN)官方网站，与我们一同捍卫红黑荣耀。